Oldja meg a konfliktusokat

Dr. Kopácsi László pszichiáter, life coach, gyógyszer-leszokás tanácsadó > Stressz és stresszkezelés

OLDJA MEG A KONFLIKTUSOKAT

KIJÖNNI A PÁCBÓL

Udvarol a kolléga, mások előtt viccelődik rajtam a főnök, pályázik a munkatárs a pozíciómra... Számtalan probléma merülhet fel a munkahelyi mindennapokban. A leggyakoribb panaszokat gyűjtöttük össze, ezekre Kiss István munkapszichológus ad gyakorlati tanácsokat.

EGYIK KOLLÉGÁM UDVAROL, DE ÉN NEM AKAROK TŐLE SEMMIT. MIT TEGYEK?

Üljön le vele négyszemközt és mondja el határozottan, mi a problémája. Ha ez nem vezet eredményre, és egyre zavaróbb a munkában, akkor a következő körben a vezetővel hármasban kell megismételni a beszélgetést.

ÚGY ÉRZEM, FÚRNAK A KOLLÉGÁIM. MIT TEHETEK ELLENE?

Minden érintett jelenlétében kell megbeszélni a helyzetet. A tisztázás azonban alapos előkészítést igényel: konkrét esetekkel, tényekkel kell szembesíteni a kollégákat, mindehhez elengedhetetlen a nyugodt légkör. Sokat segít a fúrás kezelésében, ha sikerül szövetségeseket szerezni a cégen belül. Igaz, ennek a körnek a kiépítése hosszan tartó folyamat. Ha minden lehető fórumot megmozgatott, akkor sem garantált a megoldás. Egy friss német felmérés szerint a fúrás elszenvedőinek hatvan százaléka távozik a cégtől.

FŐNÖKÖM MINDIG MÁST LÉPTET ELŐ. KITŐL KÉRDEZZEM MEG, HOGY MIÉRT NEM ENGEM NEVEZTEK KI?

Legmegfelelőbb erre a személyzeti osztály. A HR közvetítő szerepet lát el a munkaadó és a munkavállaló között; ott meg tudják mondani, hogy ugyanabból a pozícióból miért mások léptek előre. Ha tartósan nem sikerül az előrelépés, akkor érdemes gondolkodni állásváltoztatáson, ugyanis az álláspiacon hátránynak számít, ha beragadunk egy pozícióba.

KOLLÉGÁM MINDIG TRAKTÁL A MAGÁNÜGYEIVEL, ÉS ÁLLANDÓAN PRIVÁT TELEFONOKAT INTÉZ MUNKAIDŐBEN. HOGY VÁLTOZTATHATOK EZEN?

Ha nem segít a négyszemközti beszélgetés, ahol finoman jelzi, hogy ha ez így megy tovább, akár a vezetőségnél is panaszt tehet, akkor privát telefon esetén ki is kivonulhat az irodából. Elképzelhető, hogy végül más irodában kap helyet.

KOLLÉGÁIM NEM HÍVNAK MAGUKKAL EBÉDRE, MUNKA UTÁN IS KIHAGYNAK A TÁRSASÁGBÓL.

Menjen előttük ebédelni és kérdezze meg, hogy ki jönne önnel. Ha ez sem segít, el kell fogadnia, hogy kollégái nem akarnak önnel a szabadidőben beszélni. A szeretetet nem lehet a másikra kényszeríteni.

FŐNÖKÖM ÁLLANDÓAN RAJTAM VICCELŐDIK MÁSOK ELŐTT IS.

Vannak ilyen vezetők, akik így akarják érzékeltetni erejüket és karakterüket.

Semmiképpen se mutassa ki, hogy ez önt zavarja és bántja. Ha olyan a céges kultúra, akkor finoman kontrázhat, vagy egyszerűen csak mosolyogjon az egészen.

KOLLÉGÁM AZ ÉN ÁLLÁSOMAT SZERETNÉ MEGSZEREZNI. HOGYAN REAGÁLJAK A HELYZETRE?

Szeretni sok mindent lehet, a tudáson és a képességeken több múlik. Ha jól végzi munkáját, elvileg nem lehet veszélyben. Azért próbálja felmérni, a kolléga mennyire dolgozik tiszta eszközökkel, például számíthat-e intrikára? Emellett fontos, hogy vezetői lássák az ön teljesítményét. Egy kis önmenedzselés biztosan nem árt.

FONTOS DÖNTÉSEKET A FEJEM FELETT HOZNAK MEG. SZÓVÁ TEGYEM?

Ha a felelősségi körébe tartozó kérdésekről van szó, feltétlenül tegye szóvá. Ha csak kis részben, akkor örüljön, hogy kimaradt belőle és több ideje jut mással foglalkozni ...

CÉGES CSAPATÉPÍTŐ TRÉNINGEN SZIKLAMÁSZÁS LESZ A PROGRAM. NEM AKAROK MENNI. HOGYAN LEHET EZ ALÓL ÜGYESEN KIBÚJNI?

Általában a csapatépítő tréningeken való részvétel nem kötelező. Ha mégis az, vagy nem akar elszigetelődni a csapaton belül, közölje főnökével, hogy tériszonya van, nem érezné jól magát. Ha a vezető mentesíti, máris könnyebb a helyzete. Ha mégis elmegy, még a helyszínen is eldöntheti, végigcsinálja vagy sem. Legtöbbször a sziklamászás - vagy más extrém feladatok - csak részei a napi programnak, az esti beszélgetéshez, iszogatáshoz és tánchoz már nem kell különleges bátorság.

FŐNÖKÖM ÁLLANDÓAN ELLENŐRZI A MUNKÁMAT. ODAJÖN A GÉPEMHEZ ÉS TÉTELESEN SZÁMONKÉR MINDENT. ZAVAR EZ AZ ERŐS KONTROLL.

Nem a legjobb vezetői tulajdonság. Legtöbbször bizonytalanságból és félelemből fakad. Előzze meg a kontrollt. Ha készen van egy feladattal, azonnal jelezze a vezetőnek, vagy küldje át az anyagot. Ha látja, hogy nélküle is mennek a dolgok, ritkábban jelenik meg váratlanul.

Haszon Magazin - 2008.06.

Dr. Kopácsi László
pszichiáter, life coach, benzodiazepin blogger,
gyógyszer-optimalizási szakértő
"A megosztó tudásmegosztó"
a tájékozott beleegyezés érdekében.
Nem rendelek már
Segítek Önmagán Segíteni

– ♦ –

Gyógyszerezés előtt!

Szorongásoldó, altató és antidepresszáns kezeléseket kezdőknek!

– ♦ –

Frontin, Xanax, Helex hozzászokás tesztek

♦ Frontin / Xanax / Helex (alprazolámok)
♦ folytatom..

– ♦ –

Dr. Kopácsi László pszichiáter, life coach, betegbiztonsági blogger, nyugtató-, altató-, antidepresszáns-leszokási tanácsadó

Minden jog fenntartva - Online Szakvélemény Kft.